芬林芬寶的木漿客戶們對于咱們高品質(zhì)的產(chǎn)物和卓著的客戶辦事贊譽有加。

按照芬林芬寶最新客戶調(diào)研成果顯示，木漿客戶的滿足度較以往有了顯著晉升。從調(diào)研環(huán)境來看，客戶特別對于芬林芬寶的產(chǎn)物質(zhì)量及客戶辦事感應滿足，并認為這是一家值患上相信的運營商。

高水準的客戶辦事

于歐洲以和亞太及歐非中東地域市場，客戶滿足度均維持于極佳程度。

木漿客戶對于芬林芬寶的客戶辦事尤為滿足，他們暗示辦事品質(zhì)上乘，且擁有強盛的技能撐持，同時，團隊的溝通能力及應急反映能力也很強。

芬林芬寶發(fā)賣與市場副總裁米可-安徹洛(Mikko Antsalo)暗示：

2024年對于咱們而言是極具挑戰(zhàn)性的一年。開初，芬蘭的政治性歇工給咱們帶來了難題;隨后，凱米生物成品工場發(fā)氣憤爆變亂，致使工場停產(chǎn)了三個月。這些事務對于客戶交付孕育發(fā)生了影響，咱們不能不于春天從頭調(diào)配交付擺設。我要感激所有客戶及互助伙伴于這一非凡期間賜與咱們的撐持與理解。

工場觀光需求增長

于調(diào)研中，客戶有時機提出建議并就客戶互助相干事宜提出成長設法。很多受訪者暗示對于觀光工場感興致金年會體育，還有有不少人但愿介入更周全的出產(chǎn)培訓。

安徹洛說道：

向客戶和客戶的客戶們展示咱們現(xiàn)代化的出產(chǎn)工場、技能嫻熟的員工以和可連續(xù)的芬蘭林業(yè)對于咱們來講至關(guān)主要。我盡力保舉觀光位在芬蘭艾內(nèi)科斯基的Pro Nemus訪客中央，以深切相識芬林集團的運營環(huán)境，以和位在柯克涅米(Kirkniemi)、洛赫亞(Lohja)的Nemus Futurum訪客中央，從而更深切地相識芬蘭的林業(yè)。

芬林芬寶的客戶滿足度調(diào)研由The Customer Relationship Consultancy公司賣力實行。